Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 06 giugno 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni dell’Utente quando utilizza il Servizio e informa l’Utente sui suoi diritti in materia di privacy e su come la legge lo protegge.

Utilizziamo i Dati Personali dell’Utente per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l’Utente accetta la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. La presente Informativa sulla Privacy è stata creata con l’aiuto di un generatore di informative sulla privacy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole con iniziale maiuscola hanno il significato definito nelle condizioni seguenti. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

Account indica un account unico creato per l’Utente per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

Affiliata indica un’entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con una parte, dove “controllo” significa la proprietà del 50% o più delle azioni, quote di capitale o altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione di amministratori o altra autorità di gestione.

Società indicata anche come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nella presente Informativa sulla Privacy, si riferisce a COSTRUZIONI GENERALI A. L. DI LA CECILIA GIOVANNI, Via Carlo Dambrosio 101, San Severo, Foggia.

Cookie sono piccoli file che vengono inseriti sul computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo dell’Utente da un sito web, contenenti i dettagli della cronologia di navigazione dell’Utente su quel sito web, tra i vari utilizzi.

Paese si riferisce a: Italia.

Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.

Dati Personali o Informazioni Personali indica qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile.

Utilizziamo “Dati Personali” e “Informazioni Personali” in modo intercambiabile, salvo che una legge utilizzi un termine specifico.

Servizio si riferisce al Sito Web.

Fornitore di Servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o persone impiegate dalla Società per facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto della Società, svolgere servizi relativi al Servizio o assistere la Società nell’analisi di come il Servizio viene utilizzato.

Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso, ad esempio la durata della visita di una pagina.

Sito Web si riferisce a COSTRUZIONI GENERALI A. L. DI LA CECILIA GIOVANNI, accessibile da https://costruzionigeneralidilaceciliagiovanni.it/ristrutturazione-bagno-rapida.

Utente indica la persona che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità legale per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali dell’Utente

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiedere all’Utente di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarlo o identificarlo. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:

• Indirizzo email

• Nome e cognome

• Numero di telefono

• Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l’indirizzo Internet Protocol del Dispositivo dell’Utente, ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio visitate dall’Utente, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificativi unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando l’Utente accede al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, inclusi, ma non limitati a, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificativi unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo inoltre raccogliere informazioni che il browser dell’Utente invia ogni volta che visita il nostro Servizio o quando accede al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento che utilizziamo includono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file inserito sul Dispositivo dell’Utente. L’Utente può indicare al proprio browser di rifiutare tutti i Cookie o di segnalare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se l’Utente non accetta i Cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

• Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon, chiamati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif, che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato determinate pagine o aperto un’email e per altre statistiche relative al sito web, ad esempio registrare la popolarità di una determinata sezione e verificare l’integrità del sistema e del server.

I Cookie possono essere “Persistenti” o “di Sessione”. I Cookie Persistenti rimangono sul computer personale o dispositivo mobile dell’Utente quando va offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena l’Utente chiude il browser web.

Ove richiesto dalla legge, utilizziamo cookie non essenziali, come cookie analitici, pubblicitari e di remarketing, solo con il consenso dell’Utente. L’Utente può revocare o modificare il proprio consenso in qualsiasi momento utilizzando lo strumento delle preferenze cookie, se disponibile, o tramite le impostazioni del browser/dispositivo. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Utilizziamo sia Cookie di Sessione sia Cookie Persistenti per le finalità indicate di seguito:

Cookie Necessari / Essenziali

Tipo: Cookie di Sessione

Gestiti da: Noi

Finalità: Questi Cookie sono essenziali per fornire all’Utente i servizi disponibili tramite il Sito Web e per consentire l’utilizzo di alcune sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi richiesti dall’Utente non possono essere forniti e utilizziamo questi Cookie solo per fornire tali servizi.

Cookie di Accettazione della Cookie Policy / Avviso Cookie

Tipo: Cookie Persistenti

Gestiti da: Noi

Finalità: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul Sito Web.

Cookie di Funzionalità

Tipo: Cookie Persistenti

Gestiti da: Noi

Finalità: Questi Cookie ci consentono di ricordare le scelte effettuate dall’Utente quando utilizza il Sito Web, come ricordare i dati di accesso o la preferenza della lingua. La finalità di questi Cookie è fornire all’Utente un’esperienza più personalizzata ed evitare che debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il Sito Web.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle scelte dell’Utente relative ai cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy o la sezione Cookie della presente Informativa sulla Privacy.

Uso dei Dati Personali dell’Utente

La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

Fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell’utilizzo del nostro Servizio.

Gestire l’Account dell’Utente: gestire la registrazione dell’Utente come utilizzatore del Servizio. I Dati Personali forniti dall’Utente possono consentirgli di accedere a diverse funzionalità del Servizio disponibili per gli utenti registrati.

Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, l’adempimento e l’esecuzione del contratto di acquisto per prodotti, articoli o servizi acquistati dall’Utente o di qualsiasi altro contratto con noi tramite il Servizio.

Contattare l’Utente: contattare l’Utente tramite email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come notifiche push di un’applicazione mobile relative ad aggiornamenti o comunicazioni informative riguardanti funzionalità, prodotti o servizi contrattati, inclusi aggiornamenti di sicurezza, quando necessari o ragionevoli per la loro implementazione.

Fornire all’Utente notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi offerti da noi simili a quelli che l’Utente ha già acquistato o per i quali ha richiesto informazioni, salvo che l’Utente abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

Gestire le richieste dell’Utente: rispondere e gestire le richieste inviate dall’Utente.

Per trasferimenti aziendali: possiamo utilizzare i Dati Personali dell’Utente per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti i nostri beni, sia come azienda in funzionamento sia nell’ambito di fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui i Dati Personali detenuti da noi sugli utenti del nostro Servizio siano tra i beni trasferiti.

Per altre finalità: possiamo utilizzare le informazioni dell’Utente per altre finalità, come analisi dei dati, identificazione delle tendenze di utilizzo, determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e l’esperienza dell’Utente.

Possiamo condividere i Dati Personali dell’Utente nelle seguenti situazioni:

• Con Fornitori di Servizi: possiamo condividere i Dati Personali dell’Utente con Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro Servizio e per contattare l’Utente.

• Per trasferimenti aziendali: possiamo condividere o trasferire i Dati Personali dell’Utente in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società.

• Con Affiliate: possiamo condividere i Dati Personali dell’Utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla Privacy. Le affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.

• Con partner commerciali: possiamo condividere i Dati Personali dell’Utente con i nostri partner commerciali per offrire all’Utente determinati prodotti, servizi o promozioni.

• Con altri utenti: se il nostro Servizio offre aree pubbliche, quando l’Utente condivide Dati Personali o interagisce in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno.

• Con il consenso dell’Utente: possiamo divulgare i Dati Personali dell’Utente per qualsiasi altra finalità con il suo consenso.

Conservazione dei Dati Personali dell’Utente

La Società conserverà i Dati Personali dell’Utente solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati Personali dell’Utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio se siamo tenuti a conservare i dati per rispettare le leggi applicabili, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi legali e le nostre politiche.

Ove possibile, applichiamo periodi di conservazione più brevi e/o riduciamo l’identificabilità eliminando, aggregando o anonimizzando i dati. Salvo diversa indicazione, i periodi di conservazione indicati di seguito sono periodi massimi, “fino a”, e possiamo eliminare o anonimizzare i dati prima quando non sono più necessari per la finalità pertinente. Applichiamo periodi di conservazione diversi a diverse categorie di Dati Personali in base alla finalità del trattamento e agli obblighi legali.

Informazioni dell’Account

• Account utente: conservati per la durata del rapporto dell’account più fino a 24 mesi dopo la chiusura dell’account per gestire eventuali questioni successive alla cessazione o risolvere controversie.

Dati di Assistenza Clienti

• Ticket di supporto e corrispondenza: fino a 24 mesi dalla data di chiusura del ticket per risolvere richieste successive, monitorare la qualità del servizio e difendersi da potenziali rivendicazioni legali.

• Trascrizioni chat: fino a 24 mesi per finalità di controllo qualità e formazione del personale.

Dati di Utilizzo

Dati analitici del sito web come cookie, indirizzi IP e identificativi del dispositivo: fino a 24 mesi dalla data di raccolta, consentendoci di analizzare le tendenze nel rispetto dei principi di privacy.

Log del server come indirizzi IP e orari di accesso: fino a 24 mesi per finalità di monitoraggio della sicurezza e risoluzione dei problemi.

I Dati di Utilizzo sono conservati in conformità con i periodi di conservazione descritti sopra e possono essere conservati più a lungo solo ove necessario per sicurezza, prevenzione delle frodi o conformità legale.

Possiamo conservare i Dati Personali oltre i periodi sopra indicati per diversi motivi:

• Obbligo legale: siamo tenuti per legge a conservare dati specifici, ad esempio documenti finanziari per le autorità fiscali.

• Rivendicazioni legali: i dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere diritti in sede legale.

• Richiesta esplicita dell’Utente: l’Utente ci chiede di conservare informazioni specifiche.

• Limitazioni tecniche: i dati esistono in sistemi di backup programmati per la cancellazione di routine.

L’Utente può richiedere informazioni su quanto a lungo conserveremo i suoi Dati Personali contattandoci.

Quando i periodi di conservazione scadono, eliminiamo o anonimimizziamo in modo sicuro i Dati Personali secondo le seguenti procedure:

• Eliminazione: i Dati Personali vengono rimossi dai nostri sistemi e non sono più trattati attivamente.

• Conservazione dei backup: copie residue possono rimanere in backup crittografati per un periodo limitato coerente con il nostro programma di conservazione dei backup e non vengono ripristinate salvo ove necessario per sicurezza, disaster recovery o conformità legale.

• Anonimizzazione: in alcuni casi, convertiamo i Dati Personali in dati statistici anonimi che non possono essere ricollegati all’Utente. Tali dati anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per ricerca e analisi.

Trasferimento dei Dati Personali dell’Utente

Le informazioni dell’Utente, inclusi i Dati Personali, sono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori dello stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dell’Utente, dove le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle della giurisdizione dell’Utente.

Ove richiesto dalla legge applicabile, garantiremo che i trasferimenti internazionali dei Dati Personali dell’Utente siano soggetti a garanzie appropriate e misure supplementari ove opportuno. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per assicurare che i dati dell’Utente siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei Dati Personali dell’Utente avverrà verso un’organizzazione o un paese senza controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei dati e delle altre informazioni personali dell’Utente.

Eliminazione dei Dati Personali dell’Utente

L’Utente ha il diritto di eliminare o richiedere che lo assistiamo nell’eliminazione dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di lui.

Il nostro Servizio può dare all’Utente la possibilità di eliminare alcune informazioni che lo riguardano direttamente all’interno del Servizio.

L’Utente può aggiornare, modificare o eliminare le proprie informazioni in qualsiasi momento accedendo al proprio Account, se ne possiede uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account che consente di gestire le informazioni personali. L’Utente può anche contattarci per richiedere accesso, correzione o eliminazione di qualsiasi Dato Personale che ci abbia fornito.

Si prega tuttavia di notare che potremmo dover conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base giuridica legittima per farlo.

Divulgazione dei Dati Personali dell’Utente

Transazioni Commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i Dati Personali dell’Utente possono essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i Dati Personali dell’Utente vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Forze dell’ordine

In determinate circostanze, la Società può essere tenuta a divulgare i Dati Personali dell’Utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche, ad esempio un tribunale o un’agenzia governativa.

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i Dati Personali dell’Utente in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:

• Rispettare un obbligo legale

• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società

• Prevenire o indagare possibili illeciti in relazione al Servizio

• Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico

• Proteggersi da responsabilità legali

Sicurezza dei Dati Personali dell’Utente

La sicurezza dei Dati Personali dell’Utente è importante per noi, ma si ricorda che nessun metodo di trasmissione tramite Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente ragionevoli per proteggere i Dati Personali dell’Utente, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Privacy dei Minori

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore a 16 anni. Se l’Utente è un genitore o tutore ed è consapevole che il proprio figlio ci ha fornito Dati Personali, è pregato di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da persone di età inferiore a 16 anni senza verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento delle informazioni dell’Utente e il paese dell’Utente richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad Altri Siti Web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web non gestiti da noi. Se l’Utente clicca su un link di terze parti, verrà indirizzato al sito di tale terza parte. Consigliamo vivamente all’Utente di consultare l’Informativa sulla Privacy di ogni sito visitato.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le informative sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Informeremo l’Utente di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Informeremo l’Utente tramite email e/o un avviso ben visibile sul nostro Servizio prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore della presente Informativa sulla Privacy.

Si consiglia all’Utente di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, l’Utente può contattarci:

• Email: [email protected]